Opći uvjeti poslovanja

Prije korištenja naših usluga, molimo Vas pročitajte Opće uvjete poslovanja.

Opći uvjeti poslovanja Happy Summer Sky d.o.o. određuju uvjete pod kojima će prodavatelj obavljati svoje aktivnosti prema korisnicima putem svoje web stranice www.legendland.hr (dalje u tekstu: web stranice).

OSNOVNI PODACI O PRODAVATELJU

Naziv: Happy summer sky društvo s ograničenom odgovornošću za usluge
Skraćen naziv: Happy summer sky d.o.o.
Sjedište: Zagreb, Ulica Vjekoslava Heinzela 62A
Adresa ureda: Zagreb, Ulica Vjekoslava Heinzela 62A

Upisano u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem Tt-17/18031-4 

Poslovna banka i broj žiro-računa IBAN: PRIVREDNA BANKA ZAGREB d.d., Zagreb HR5123400091110867852
OIB: 95714999042
MBS: 081097730
Članovi društva: Hesam Qaydi
Osobe ovlaštene za zastupanje: Hesam Qaydi

Broj telefona: +385 01 6386318
Adresa elektroničke pošte: info@legelndland.hr

GLAVNA OBILJEŽJA PROIZVODA

Usluga koju pružamo sastoji se od odabira i kupnje ulaznica i članstva za tematski park i vodeni park Legendland (dalje u tekstu: Legendland Park). 

Online prodaja ulaznica i članstva za Legendland Park namijenjena je olakšavanju i ubrzanju procesa kupnje ulaznica i članstava za Legendland Park za osobnu, nekomercijalnu uporabu.

Cijena ulaznica je znatno snižena i plaća se u 24 obroka bez kamata. Članovi su obvezni održavati svoje bankovne podatke ažuriranim kako bismo ih mogli teretiti tijekom 24 mjeseca.

Kupnjom ulaznica, korisnici doprinose i podržavaju projekt te se smatraju članovima projekta. Obvezujemo se objaviti i dostaviti sve financijske podatke i izvješća te obavještavati Vas o svakom koraku u napretku projekta.

Očekivani datum završetka projekta je 2027. godina.

Lokacija projekta može se promijeniti.

Trenutno smo u fazi razvoja i moguće je kontinuirano mijenjanje Općih uvjeta poslovanja kako bismo poboljšali našu web stranicu i usluge.

Sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja je i Politika privatnosti.

Član je obvezan pružiti točne informacije za one koji žele koristiti ovo članstvo.

POSTUPAK SKLAPANJA UGOVORA

Ovi Opći uvjeti poslovanja predstavljaju i predugovornu obavijest te se odnose na sklapanje ugovora o kupoprodaji ukoliko je kupac potrošač odnosno svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tržištu izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, te ukoliko se ugovor sklapa između trgovca i potrošača u okviru organiziranog sustava prodaje ili pružanja usluge bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača na jednome mjestu pri čemu se do trenutka sklapanja ugovora te za sklapanje ugovora isključivo koristi jedno ili više sredstava daljinske komunikacije.

Pravne osobe kao kupci podliježu primjeni Zakona o obveznim odnosima i Zakona o elektroničkoj trgovini te sa na njih ne primjenjuje Zakon o zaštiti potrošača. Ovi Opći uvjeti poslovanja se primjenjuju na pravne osobe u dijelu koji se odnosi na cijenu i način plaćanja, glavna obilježja proizvoda, postupak sklapanja ugovora, opće informacije, odricanje od odgovornosti i trenutak sklapanja ugovora. Prodavatelj može prema svome izboru pravnoj osobi omogućiti u svakom konkretnom slučaju prava koja ima kupac koji je potrošač.

Potrošač, u svojstvu kupca, sklapa ugovor o kupoprodaji s Happy Summer Sky d.o.o. (dalje u tekstu: Happy Summer Sky d.o.o.) u svojstvu prodavatelja.

Sklapanje ugovora putem web stranice predstavlja sklapanje ugovora na daljinu. Sredstva daljinske komunikacije jesu sva sredstva koja se bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača mogu koristiti za sklapanje ugovora na daljinu, kao što je internet i elektronička pošta.

Službeni jezik za sklapanje ugovora o kupoprodaji je hrvatski jezik.

Korisnik je osoba koja koristi web stranicu, isto kao i svaki kupac i posjetitelj web stranice.

Sklapanje ugovora o kupoprodaji putem web stranice regulirano je u skladu sa zakonskim odredbama uzimajući u obzir naročito načela i odredbe direktiva Europske unije. 

Kupovina se obavlja na www.legendland.hr web stranici ispunjavanjem za to predviđenog obrasca. Prilikom ispunjavanja obrasca kupac je dužan upisati sve podatke koji se od njega traže. Kupovinu je moguće ostvariti uz potvrdu kupca da je prethodno pročitao i razumio Opće uvjete poslovanja te da je na iste pristao i da je upoznat da je to narudžba s obvezom plaćanja. Kupovina je moguća 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Happy Summer Sky d.o.o. ne odgovara za troškove korištenja računalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi. Kupac će elektronskom poštom biti obaviješten o potvrdi narudžbe (primitku elektroničke poruke koja sadrži ponudu kupca).

Kupovinu proizvoda i/ili usluga u ime i za račun maloljetnika ili osobe lišene poslovne sposobnosti (potpuno ili djelomično), mogu zatražiti samo njihovi zakonski zastupnici.

Kupovina se obavlja naručivanjem dostupnih proizvoda koje kupac bira na temelju fotografije i osnovnog opisa. Fotografije su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati dostupnim proizvodima. Kupovina se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka u udobnosti doma kupca, s bilo kojeg mjesta u svijetu.

Pretraživanje proizvoda je moguće po različitim kriterijima. Upisom određenog pojma u “Pretraživanje” pojavit će se proizvodi koji su povezani s navedenim pojmom. Kupac može izabrati određeni proizvod koji ga zanima i pročitati dostupan opis proizvoda kako bi mogao samostalno donijeti odluku odgovara li proizvod njegovim potrebama. Kupac ulaznice bira iz kataloga proizvoda Happy Summer Sky d.o.o. koji je uređen prema vrstama proizvoda.

Narudžba proizvoda se obavlja elektronskim putem. Klikom miša na ikonu “Dodaj u košaricu” odabrani proizvod dodaje se u košaricu. Stavljanjem proizvoda u košaricu proizvod nije rezerviran niti naručen niti kupljen. Kupac može nastaviti dodavati proizvode klikom na „Nastavi kupovati“ ili izvršiti pregled košarice klikom na „Pregled košarice“ ili završiti proces odabira proizvoda klikom na „Dovrši kupovinu“. Kada kupac završi proces odabira proizvoda klikom na “Dovrši kupovinu“ preusmjeriti će se na stranicu gdje odabire način plaćanja, način dostave, unosi kod ukoliko posjeduje kupon ili poklon bon, stavlja dodatne napomene ukoliko ih ima, te označava odgovarajuću kućicu ukoliko želi R1 račun. Kupnju nije moguće nastaviti bez označavanja kućice “Slažem se s Općim uvjetima poslovanja” čijim označavanjem kupac potvrđuje da je pročitao i razumio ove Opće uvjete poslovanja te da se sa istima slaže i označavanjem kućice „Upoznat sam s tim da narudžba uključuje obvezu plaćanja“. Klikom na „Promijeni sadržaj košarice“ kupac može izmijeniti sadržaj košarice. Ukoliko se kupac slaže sa kupnjom proizvoda koji su u košarici može kliknuti na ikonu „Plati“. Nakon što kupac pritiskom na ikonu “Plati” izvrši narudžbu, prodavatelj će na adresu e-pošte kupca poslati Opće uvjete poslovanja zajedno s potvrdom narudžbe te brojem iste kojom potvrđuje da je narudžba kupca zaprimljena i u procesu obrade.

Prodavatelj će kupcu poslati na adresu njegove e-pošte potvrdu o sklopljenom kupoprodajnom ugovoru zajedno s kupljenim proizvodom.

Ukoliko kupac ne primi naručene proizvode koje je platio u roku od 7 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) od izvršenog plaćanja, odnosno 7 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) od sklapanja kupoprodajnog ugovora, dužan je obavijestiti Happy Summer Sky d.o.o. o istom na adresu e-pošte info@legelndland.hr.

Ukoliko kupac nije zaprimio potvrdu kupnje putem e-pošte u roku od 24 sata ili nije moguće pristupiti usluzi na način naveden u e-poruci, dužan je kontaktirati prodavatelja na adresu e-pošte info@legelndland.hr ili na broj telefona +385 01 6386318 od ponedjeljka do petka (neradni dani isključeni) u vremenu od 9 – 15 sati.

U slučaju da Happy Summer Sky d.o.o. iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, s kupcem će, telefonom ili e-porukom, u kontakt stupiti zaposlenik Happy Summer Sky d.o.o. u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda.

U slučaju problema ili nejasnoća tijekom narudžbe kupac može kontaktirati Happy Summer Sky d.o.o. na adresu e-pošte info@legelndland.hr ili na broj telefona telefona +385 01 6386318 od ponedjeljka do petka (neradni dani isključeni) u vremenu od 9 – 15 sati.

CIJENA PROIZVODA, NAČIN PLAĆANJA I OTPREMA PROIZVODA

Cijene ulaznica jasno su naznačene i vidljive na svakom koraku kupnje. U procesu kupnje ne pojavljuju se skriveni troškovi i dodatne naknade. Plaćanje na našoj usluzi moguće je putem Mastercard, Maestro, i Visa kartica.

Plaćanje se vrši putem Monri WSPay  sustava za online plaćanja. Monri WSPay  je siguran sustav za online plaćanja, plaćanja u stvarnom vremenu, kreditne i debitne kartice te druge načine plaćanja. Monri WSPay pruža korisnicima i trgovcima siguran unos i prijenos unesenih podataka kartica, što potvrđuje certifikat PCI DSS koji posjeduje Monri WSPay. Monri WSPay koristi SSL certifikat s 256-bitnom enkripcijom i TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviši nivo zaštite prilikom registracije i prijenosa podataka.

Monri WSPay, kao izvršitelj autorizacije i naplate kreditnih kartica, obrađuje osobne podatke u svojstvu procesora i obrađuje osobne podatke sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća br. 2016/679 i prema strogo pravilima regulacije PCI DSS L1 o zaštiti podataka i prijenosu podataka.

Monri WSPay koristi SSL certifikat s 256-bitnom enkripcijom i TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviši nivo zaštite prilikom registracije i prijenosa podataka.

Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate, odnosno u izvršavanju obveza iz Ugovora ili na temelju Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.

Za izvršavanje Ugovora (autorizaciju i plaćanje) potrebni su sljedeći osobni podaci korisnika:

  1. Ime i prezime
  2. E-pošta
  3. Telefon
  4. Adresa
  5. Mjesto
  6. Poštanski broj
  7. Država
  8. Vrsta kartice
  9. Broj kartice
  10. Rok trajanja kartice
  11. CVV kod kartice

Monri WSPay ne obrađuje ili koristi ove osobne podatke osim u svrhu izvršenja ugovora o autorizaciji i naplati.

Monri WSPay jamči ispunjenje svih uvjeta navedenih trenutnim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a posebno poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera, što je posebno potvrđeno certifikatom PCI DSS L1.

Kupci mogu unaprijed kupiti ulaznice i članstva za Legendland Park na web stranici.

Ugovor je sklopljen kada prodavatelj prihvati ponudu kupca te sve navedeno na web stranici predstavlja poziv na stavljanje ponude. Kupci mogu unaprijed kupiti ulaznice i članstva za Legandland Park na web stranici. Ugovor o prodaji smatra se zaključenim u trenutku kada je plaćanje uspješno izvršeno. Nakon toga, kao potvrdu zaključenja ugovora o prodaji, kupac će primiti vaučer putem e-pošte. Račun se izdaje kasnije na blagajni. Ako kupac želi primati račun ranije, može poslati zahtjev na info@legendland.hr.

Kupci su obvezni plaćati mjesečnu pretplatu. Ako je kartica ukradena, oštećena, istekla ili iz bilo kojeg drugog razloga ne možemo naplatiti pretplatu duže od 2 mjeseca, članstvo kupca prestaje, a Happy summer sky d.o.o nema obveza prema kupcu. Kupac je obvezan isprintati ili imati vaučer za Legendland Park spreman na svojem mobilnom uređaju prilikom ulaska u park. Prilikom ulaska u Legendland Park, potrebno je skenirati QR kod ulaznice, što omogućava ulazak u Legendland Park. Brojevi osobnih iskaznica navedeni prilikom kupnje članstava bit će provjereni prije ulaska u Legendland Park. Kupac ne smije predati svoju ulaznicu ili članstvo drugoj osobi kako bi ušla u Legendland Park. Ulaznica se mora čuvati tijekom boravka u Legendland Parku. Nakon otvaranja Legendland Parka, kupac može zatražiti prijenos vlasništva članstva na drugu osobu. Za prijenos vlasništva naplatit ćemo kupcu naknadu u iznosu od 50 € za postupak prijenosa.

Ako se projekt otkaže, iznos kupnje ulaznica bit će u cijelosti vraćen kupcu. U slučaju kašnjenja u otvaranju parka, isplatit ćemo naknadu štete u obliku popusta u restoranima i trgovinama.

OPĆE INFORMACIJE

Korisnici odnosno kupci su dužni prije početka korištenja web stranice vlasnika Happy Summer Sky d.o.o. upoznati se s Općim uvjetima poslovanja web stranice. Ukoliko imaju dodatnih pitanja ili nejasnoća vezanih uz Opće uvjete poslovanja, mogu se obratiti na adresu e-pošte: info@legendland.hr.

Pristupanjem web stranici ili korištenjem bilo kojeg dijela njezinog sadržaja korisnik prihvaća Opće uvjete poslovanja web stranice, kao i sva ostala pravila i uvjete korištenja predmetne web stranice te usluga koje se putem nje pružaju. Korisnici su suglasni da neće koristiti web stranicu na način da štete autorima ili trećim osobama, te prihvaćaju sve rizike korištenja web stranice i usluga. Ukoliko se korisnik ne slaže s navedenim, dužan je prestati koristiti web stranicu i usluge koje se putem nje pružaju.

Sadržaj web stranice zaštićen je autorskim pravima. Mijenjanje, posuđivanje, prodavanje ili distribuiranje sadržaja moguće je samo uz prethodnu pisanu dozvolu Happy Summer Sky d.o.o.

Happy Summer Sky d.o.o. omogućuje korištenje web stranice na najbolji mogući način. To uključuje: nadgledanje rada servera, širenje kapaciteta prema broju korisnika, podršku korisnicima te otklanjanje eventualnih grešaka i problema u radu sustava. Happy Summer Sky d.o.o. ne preuzima odgovornost za eventualne probleme u radu stranica i usluga. Happy Summer Sky d.o.o. ne može jamčiti da korištenje web stranice neće biti prekinuto ili bez pogrešaka. Korisnik je suglasan s time da pristup web stranici ponekad može biti u prekidu ili privremeno nedostupan.

Happy Summer Sky d.o.o. ne preuzima odgovornost za eventualne nepravilnosti, propuste ili nedostatke koji mogu nastati tijekom unosa podataka, tiskanja, skeniranja ili oblikovanja. Osim toga, Happy Summer Sky d.o.o. ne može biti odgovoran za štetu, gubitke ili troškove koji mogu nastati kao posljedica korištenja ili nemogućnosti korištenja informacija dostupnih na ovim web stranicama.

Happy Summer Sky d.o.o. zadržava pravo da onemogući pristup web stranici korisnicima u slučaju procjene da se ista koristi na neprikladan način. Happy Summer Sky d.o.o. zadržava pravo odbiti pristup web stranici bilo kome, na osnovu vlastitih procjena. Korisnik se obvezuje da će web stranicu koristiti na način da ne ugrožava resurse i usluge u cijelosti. Neprimjereno korištenje web stranice zabranjeno je i rezultira ukidanjem pristupa istoj.

Korisnik je dužan čuvati podatke o svom korisničkom računu tajnima, te je u potpunosti odgovoran za svu štetu nastalu neautoriziranim korištenjem svog korisničkog računa.

Happy Summer Sky d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete poslovanja. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici. Nastavak pristupanja web stranici ili korištenja bilo kojeg dijela njezinog sadržaja smatrat će se pristankom na izmijenjene ili dopunjene Opće uvjete poslovanja. Happy Summer Sky d.o.o. savjetuje periodično provjeravanje Općih uvjeta poslovanja radi upoznavanja s eventualnim promjenama.

Happy Summer Sky d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti, dopuniti ili ukinuti bilo koji dio svog poslovanja, što uključuje i web stranicu, odnosno bilo koji njezin dio, servise, ili usluge koje se putem njih pružaju. Predmetno pravo uključuje, ali se ne ograničava na, promjenu vremena dostupnosti sadržaja, dostupnosti novih podataka, načina prijenosa, kao i prava na pristup ili korištenje web stranicom.

Dužnost je i obaveza korisnika koristiti web stranicu u skladu s pozitivnim propisima te općim moralnim i etičkim načelima. Happy Summer Sky d.o.o. ima pravo u svakom trenutku vršiti kontrolu sadržaja web stranice kako bi osigurao poštivanje Općih uvjeta poslovanja i pozitivnih propisa. Izmjene Općih uvjeta poslovanja važeće su odmah po objavi na web stranici.

PRAVO NA JEDNOSTRAN RASKID UGOVORA

Kupac ima pravo na jednostran raskid ugovora u roku od 14 dana od kupnje ulaznica. Rok od 14 dana započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, ulaznica predana u posjed.

Nakon proteka roka od 14 dana od dana sklapanja ugovora, kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora.

Za vrijeme procesa izvedbe projekta, kupac nema pravo na raskid ugovora na temelju odredaba Zakona o obveznim odnosima koje se odnose na materijalne i pravne nedostatke.

Da bi potrošač mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ugovora, isti mora prodavatelja obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka od 14 dana i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na adresu Happy Summer Sky d.o.o., Zagreb, Ulica Vjekoslava Heinzela 62A ili elektroničkom poštom na info@legendland.hr u kojoj će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte. Potvrdu primitka izjave o jednostranom raskidu ugovora prodavatelj će dostaviti potrošaču bez odgađanja, elektroničkom poštom. 

Informacije o proizvodu (opis ulaznica, cijena itd.) prikazane na web trgovini prodavatelja podložne su greškama, nepravilnostima u radu aplikacije, drugim tehničkim nepravilnostima, tiskarskim greškama i slično. 

Prodavatelj zadržava pravo da jednostrano raskine ugovor.

U slučaju raskida ugovora, svaka je strana dužna vratiti drugoj strani ono što je primila na temelju ugovora. Prodavatelj mora izvršiti povrat plaćenoga služeći se istim sredstvima plaćanja kojim se koristio potrošač prilikom plaćanja, osim ako potrošač izričito ne pristane na neko drugo sredstvo plaćanja, te uz pretpostavku da potrošač ne bude obvezan platiti nikakve dodatne troškove za takav povrat.

Kada je kupac pravna osoba na njega se ne primjenjuje odjeljak ovih Općih uvjeta poslovanja pod nazivom „Pravo na jednostrani raskid ugovora“. Kod pravnih osoba se primjenjuje Zakon o obveznim odnosima i Zakon o elektroničkoj trgovini.

OBAVIJEST O NAČINU PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može poslati putem pošte na adresu Happy Summer Sky d.o.o., Zagreb, Ulica Vjekoslava Heinzela 62A ili elektroničkom poštom na info@legendland.hr.

Kako bi potrošaču Happy Summer Sky d.o.o odgovorio na pisani prigovor koji nije upućen elektroničkom poštom, mole se potrošači da navedu točne podatke o svome imenu i prezimenu, adresi na koju će im biti dostavljen odgovor. Odgovor na prigovor potrošača Happy Summer Sky d.o.o. zakonski mora dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora.

U slučaju eventualnog spora Happy Summer Sky d.o.o. i potrošač će spor riješiti mirnim putem, a ukoliko nije moguće nadležan je Općinski građanski sud u Zagrebu uz primjenu hrvatskog prava. Rješavanje sporova je moguće pred Sudom časti HGK ili drugim centrima za mirenje.

Potrošačke sporove moguće je rješavati putem ODR platforme Europske komisije https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HR

Ukoliko potrošač prihvaća Opće uvjete poslovanja, isti prihvaća i sve druge uvjete navedene na web stranici te sve ostale odredbe navedene na toj web stranici. Ukoliko se potrošač ne slaže s bilo kojim dijelom predugovorne obavijesti ili Općih uvjeta poslovanja moli se isti da ne koristi web stranicu i ne sklapa ugovor o kupoprodaji.

Happy Summer Sky d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja i Politike privatnosti bez prethodne najave. Opći uvjeti poslovanja su sukladni zakonima Republike Hrvatske.

Pravila o pisanom prigovoru potrošača ne odnose se na pravne osobe, a na koje se primjenjuje Zakon o obveznim odnosima i Zakon o elektroničkoj trgovini.

POLITIKA PRIVATNOSTI

UVOD

Web stranica www.legendland.hr omogućena je od strane Happy summer sky d.o.o.

Zaštita osobnih podataka provodi se sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća br. 2016/679 – Uredba i provedba Opće uredbe o zaštiti podataka.

Ne pratimo svoje korisnike, ne prodajemo Vaše osobne podatke i želimo biti transparentni i informirati Vas o tome kako obrađujemo Vaše osobne podatke.

Pojam “osobni podaci” znači sve informacije kojima se može identificirati fizička osoba, izravno ili neizravno. 

Pojam “voditelj obrade osobnih podataka” (dalje u tekstu: voditelj obrade) znači fizičku ili pravnu osobu koja, samostalno ili zajedno s drugima, određuje svrhe i načine obrade podataka i odgovorna je za obradu takvih podataka u skladu s primjenjivim zakonodavstvom. 

Pojam “izvršitelj obrade osobnih podataka” (dalje u tekstu: izvršitelj obrade) znači fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade osobnih podataka. Kada obrađujemo osobne podatke putem sredstava i u svrhe određene našim poslovnim partnerima, djelujemo kao izvršitelj obrade.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO I U KOJU SVRHU?

Osobne podatke prikupljamo za sljedeće svrhe:

  1. Poslovna suradnja – kada koristite naše usluge, zatražite od nas podršku, pošaljete nam upit i podržavate naše natjecanja; 
  2. Marketinške aktivnosti – kada se pretplatite na naš newsletter ili naš događaj, posjetite našu web stranicu ili profil na društvenim mrežama, pošaljete nam informacije putem obrasca za kontakt ili sudjelujete u našoj marketinškoj kampanji; 
  3. Platforma Legendland – kada se registrirate na platformi Legendland i postanete registrirani korisnik, te kada dodate sadržaj na Legendland; 
  4. Sigurnosni razlozi – osiguravamo da naši informacijski sustavi slijede načela povjerljivosti, integriteta i dostupnosti. Iz tog razloga pratimo online aktivnosti i vodimo evidenciju o zapisnicima i drugim digitalnim tragovima. 
  5. Pravne, financijske i usklađenost obveza – osiguravamo poštovanje svih relevantnih zakonskih i usklađenih obveza i iz tog razloga tražimo od naših korisnika i poslovnih partnera da nam dostave potrebne podatke. 

MARKETINŠKE AKTIVNOSTI 

Obrađujemo osobne podatke kada se ljudi pretplate na naš newsletter, webinar, događaj, blog ili naše druge usluge putem kojih pružamo informacije o našem poslovanju i uslugama. U tu svrhu obrađujemo osobne podatke na temelju Vašeg pristanka, kao što su ime, prezime, država i adresa e-pošte. Također obrađujemo podatke o otvaranju e-pošte, stopi odbijanja, klikovima, pretplati, segmentima vijesti. Podatke obrađujemo do povlačenja pristanka ili nakon što primatelj nije bio aktivan dulje vrijeme. Popis odjavljenih primatelja čuvamo pet godina. 

Ako nas kontaktirate putem web obrazaca na našoj web stranici, putem e-pošte, telefona ili profila na društvenim mrežama, obradit ćemo osobne podatke iz obrasca za kontakt i poruku, lajkove i komentare, na temelju našeg legitimnog interesa da se povežemo i komuniciramo s potencijalnim poslovnim partnerima i korisnicima. 

Kao dio naših poslovnih operacija, prikupljamo i obrađujemo osobne informacije koje nam dostave klijenti. 

Napomena: Da biste se registrirali kao korisnik na platformi Legendland, morate imati najmanje 16 godina. Vaši osobni podaci moraju biti točni, i ako naiđete na netočne podatke na svom profilu, dužni ste ih ispraviti.

Happy Summer Sky d.o.o. slijedi sljedeće principe zaštite Vaše privatnosti:

  • Ne prikupljamo više podataka nego što je potrebno; 
  • Ne koristimo Vaše osobne podatke u svrhe koje nisu navedene; 
  • Ne čuvamo Vaše osobne podatke ako više nisu potrebni; 
  • Nikada ne prodajemo, ne posuđujemo, ne distribuiramo ili ne objavljujemo Vaše osobne podatke javno; 
  • Ne distribuiramo Vaše osobne podatke trećim stranama; Ne koristimo nikakvu automatiziranu obradu i donošenje odluka ili profiliranje; 
  • Ne prenosimo Vaše osobne podatke u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju; 
  • Također provjeravamo da su Vaši osobni podaci sigurno pohranjeni. Happy Summer Sky d.o.o. prikuplja samo ograničen broj informacija o Vama koji su potrebni kako bismo odgovorili na Vaš zahtjev i, nadamo se, uspostavili dugoročan i vjerodostojan odnos.

Kako i koje osobne podatke prikupljamo?

Kada se registrirate na našoj web stranici ili nas kontaktirate putem obrasca za kontakt na našoj web stranici ili izravno putem naše e-adrese, podaci koje ispunite (osobni podaci kao što su Vaše ime, adresa e-pošte, telefon itd.) ili pošaljete izravno putem e-pošte, bit će obrađeni i pohranjeni kako bismo Vas mogli kontaktirati i odgovoriti na Vaš zahtjev. Ako imate manje od 16 godina, morate priložiti suglasnost svojih roditelja ili skrbnika prije nego što dostavite osobne podatke. Ispunjavanjem obrasca za kontakt na našoj web stranici ili kontaktiranjem nas izravno putem e-pošte, jamčite da su podaci koje ste priložili ispravni i da u potpunosti prihvaćate uvjete naše politike privatnosti i uvjete navedene u njoj.

Voditelj obrade ove web stranice i Vaših osobnih podataka je Happy Summer Sky d.o.o.

Koji je cilj i pravna osnova za prikupljanje Vaših osobnih podataka?

Poduzimanje najprikladnijih aktivnosti na Vaš zahtjev prije ulaska u poslovni odnos temeljen na poslovnoj djelatnosti tvrtke i njenim legitimnim interesima.

Koliko će dugo biti pohranjeni Vaši osobni podaci?

Čuvamo osobne podatke za razdoblje koje je propisano zakonom. Za općenite poslovne aktivnosti čuvamo podatke 11 godina, a knjigovodstvene i financijske zapise čuvamo 11 godina od kraja poslovne financijske godine na koju se podaci odnose. U nekim slučajevima, gdje zakon ne definira maksimalno razdoblje zadržavanja podataka, čuvamo neke osobne podatke na temelju legitimnog interesa, u slučaju da se trebamo braniti pred sudom ili nekim drugim javnim tijelom, u skladu sa zakonskim ograničenjima (5 godina). Ako ste dali suglasnost za obradu osobnih podataka, Vaši osobni podaci će se obrađivati u razdoblju navedenom u toj suglasnosti. Što se tiče obrade Vaših osobnih podataka koji nisu predmet Vaše suglasnosti, takve podatke obrađivat ćemo u razdoblju potrebnom za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, osim ako zakon ne propisuje dulje razdoblje za obradu takvih osobnih podataka. Nakon isteka tog razdoblja, Vaše podatke možemo čuvati u arhivima, u statističke i/ili druge legitimne svrhe, u neidentificiranom obliku.

PRIMATELJI PODATAKA

  • Izvršitelji obrade – dijelimo osobne podatke s ovlaštenim izvršiteljima obrade za pružanje podrške u IT-u, računovodstvu, pravnom, marketinškom i prodajnom sektoru. 
  • Relevantna službena tijela – u slučaju kada smo suočeni s pravnom obvezom, osobne podatke od korisnika dijelit ćemo s trećim stranama koje su zakonski ovlaštene i ovlaštenje zahtijevati, kao što su tijela kaznenog postupaka ili u slučajevima prijetnji javnoj sigurnosti. 
  • Spajanja i preuzimanja – osobni podaci mogu se prenositi primateljima podataka koji su u procesu kupnje naše tvrtke ili dijela naše tvrtke (na primjer, u postupku dubinske analize), ili se osobni podaci mogu prenositi tvrtki koja je spojila s našom tvrtkom ili tvrtki koja je djelomično ili u cijelosti kupila našu tvrtku u slučaju poslovne akvizicije ili postupka likvidacije/stečaja.

Kako koristimo informacije o Vama?

Prikupljamo informacije o Vama kako bismo Vas mogli kontaktirati i odgovoriti na Vaš zahtjev. Prikupljamo i koristimo Vaše osobne podatke u svrhu uspostavljanja odnosa sa Vama u vezi naših usluga najma. 

Happy Summer Sky d.o.o. može Vam slati obavijesti o novim ponudama i uslugama za koje vjerujemo da bi Vas mogle zanimati. Ako ne želite primati takve obavijesti, u bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje s naše liste za slanje obavijesti.

Google Analytics

Prilikom prikupljanja osobnih podataka moguće je da određeni podaci budu pohranjeni putem platforme Google Analytics, o čemu ćete saznati više putem obavijesti o kolačićima. Više informacija o pravilima o privatnosti platforme Google Analytics možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://policies.google.com/privacy

Sigurnost informacija

Osigurali smo sigurnosne mjere kako bismo zaštitili osobne podatke koje dijelite s nama. Vaši osobni podaci zaštićeni su od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštene objave ili pristupa osobnim podacima koji se prenose, pohranjuju ili obrađuju.

Kolačići

Kako bismo Vam olakšali pregledavanje naše web stranice, naš globalni mrežni poslužitelj koristi kolačiće. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili slanje virusa na Vaše računalo. Pregledavanje naše web stranice moguće je bez upotrebe kolačića, ako je Vaš internetski preglednik postavljen na taj način. Sve pojedinosti o kolačićima mogu se pronaći u izjavi o kolačićima.

PRAVNE OBAVEZE

Kao tvrtka, dužni smo poštivati pravne obveze prema hrvatskom zakonodavstvu. Što se tiče zakona o zaštiti osobnih podataka, također se pridržavamo potrebnih zakona u vezi s određenim subjektima podataka. Obrađujemo i pohranjujemo sve potrebne financijske zapise, račune, izvješća, transakcije, ugovore i izjave. Također obrađujemo podatke na temelju našeg legitimnog interesa za obranu naših zahtjeva u sudskom ili sličnom postupku.

VAŠA PRAVA

Imate pravo na informacije o obradi Vaših osobnih podataka, povlačenje Vašeg pristanka u bilo kojem trenutku, ispravak ili ažuriranje Vaših osobnih podataka kako bi ostali točni, brisanje Vaših osobnih podataka kada više nisu potrebni za navedene svrhe, prijenos Vaših osobnih podataka na propisanom obrascu te podnošenje prigovora na Happy Summer Sky d.o.o. Ulica Vjekoslava Heinzela 62/a, Zagreb, putem e- pošte info@legendland.hr ili nadležnom državnom tijelu.

Vaš pristanak

Korištenjem ove web stranice dajete pristanak Happy Summer Sky d.o.o.-u za daljnje prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka, kao i svih drugih podataka koje pruža putem svojih usluga sukladno zakonodavnim propisima, i sve u skladu s definiranom svrhom u ovoj politici. Također se slažete da ste upoznati sa svim relevantnim informacijama o Happy Summer Sky d.o.o. i uslugama koje pruža.

Pravo podnošenja prigovora nadležnom tijelu

U bilo kojem trenutku možete podnijeti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (dalje u tekstu: AZOP), Selska cesta 136, 10000, Zagreb, kontakt: +385 (0) 1 4609 999, azop@azop.hr, www.azop.hr.

Ako obrađujemo Vaše osobne podatke na temelju našeg legitimnog interesa, imate pravo uložiti prigovor na obradu. U tom ćemo slučaju ponovno procijeniti njegovu legitimnost i više nećemo obrađivati ​​Vaše osobne podatke, osim ako ne budemo u mogućnosti dokazati ozbiljne legitimne razloge za obradu koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode ili za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Međutim, kada obrađujemo Vaše osobne podatke u svrhu izravnog marketinga, imate pravo uložiti prigovor u bilo kojem trenutku na takvu obradu Vaših osobnih podataka, i u tom će slučaju Vaši osobni podaci prestati biti obrađivani u svrhu marketinga.

Povreda osobnih podataka

Obavijestit ćemo AZOP kao nadležno tijelo za zaštitu osobnih podataka o nezakonitim povredama osobnih podataka.

Promjene u našoj politici privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja i/ili izmjene politike privatnosti. Obavijestit ćemo naše registrirane korisnike 30 dana prije promjene. Najnovija verzija politike privatnosti bit će objavljena na našoj web stranici s naznakom datuma od kojeg se primjenjuje.

Korištenjem ovog obrasca pristajete biti upoznati s politikom privatnosti i prihvaćate prikupljanje i obradu osobnih podataka navedenih u obrascu, bez kojih Vaš zahtjev u obrascu ne može biti ispunjen.

ZAVRŠNE ODREDBE

Prihvaćanjem ovih uvjeta kupnje, kupac se slaže s odredbama ovih Općih uvjeta poslovanja i prihvaća da čine neodvojivi dio ugovora.

Potvrdom narudžbe, kupac potvrđuje da je pročitao Opće uvjete poslovanja, da se slaže s njima i da čine neodvojivi dio ugovora o kupoprodaji.

Happy Summer Sky d.o.o. zadržava pravo izmjene Općih uvjeta poslovanja web stranice u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti, i nije i neće biti odgovoran za moguće posljedice koje proizlaze iz takvih promjena. Spomenute promjene stupaju na snagu danom objavljivanja na ovim internetskim stranicama.

Opseg naših usluga će se i dalje širiti u budućnosti i stoga se ovi uvjeti i odredbe mogu mijenjati u bilo kojem trenutku. Ako se ne slažete s promjenama uvjeta ili s određenim odredbama, molimo vas da prestanete koristiti naše usluge prije stupanja promjena na snagu.

Ako smatrate da je sadržaj na našoj web stranici kontroverzan ili imate druga pitanja u vezi s prodajom ulaznica, molimo vas da nas kontaktirate što je prije moguće na: Happy Summer Sky d.o.o., OIB: 95714999042, Adresa: Ulica Vjekoslava Heinzela 62A, Zagreb, E-pošta: info@legendland.hr, Mobilni telefon: +385 01 6386318.

IZJAVA O ODRICANJU OD ODGOVORNOSTI 

Sadržaj ove web stranice dostupan je korisnicima isključivo u informativne svrhe. Trudimo se osigurati pouzdanost, točnost i redovitost informacija objavljenih na ovim web stranicama. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja ili funkcionalnosti ove web stranice bez prethodne obavijesti.

Happy Summer Sky d.o.o. ne preuzima odgovornost za eventualne nepravilnosti, propuste ili nedostatke koji mogu nastati tijekom unosa podataka, tiskanja, skeniranja ili oblikovanja. Osim toga, Happy Summer Sky d.o.o. ne može biti odgovoran za štetu, gubitke ili troškove koji mogu nastati kao posljedica korištenja ili nemogućnosti korištenja informacija dostupnih na ovim web stranicama.

Happy Summer Sky d.o.o. nije odgovoran za sadržaj drugih stranica povezanih s www.legendland.hr niti za gubitak podataka ili prihoda koji mogu proizaći iz korištenja web stranica s kojima ova stranica može biti povezana.

Happy Summer Sky d.o.o. ne preuzima odgovornost za privremenu nedostupnost web stranica uzrokovanu tehničkim problemima izvan kontrole Happy Summer Sky d.o.o.